Häufige Fragen

Hier möchten wir Ihnen die wichtigsten und häufigsten Fragen zu Auswirkungen der Corona-Pandemie und Ihrem Aufenthalt in unserer Stadt und in unserem Hause geben.

Ist Ihr Restaurant geöffnet?

Unser Restaurant war im September und Oktober wieder regulär geöffnet und im November 2020 haben wir noch für unsere Hausgäste speisen angeboten - was natürlich auch erlaubt war. Aktuell bieten wir Hotelgästen mit einem Zimmer im Wohlfühl-Hotel ein Frühstück zur Mitnahme auf dem Zimmer an. Gäste im Guesthouse können können von uns derzeit kein Frühstück bekommen.

Wie läuft das mit dem Frühstück jetzt?

Wir haben einen Bereich im Wohlfühl-Hotel aufgebaut, wo sich die Gäste selbst bedienen und auch einen Kaffee oder Tee machen können. Der Verzehr findet im Hotelzimmer statt.

Muss ich im Hotel eine Maske tragen?

Das Tragen einer Mund-Nasen-Maske ist in allen öffentlichen Bereichen des Hotels vorgeschrieben.
Gesichts-Schilde sind nur als Ergänzung zulässig.

Welche Corona-Vorkehrungen müssen in Heidelberg beachtet werden?

Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist in unserem Bundesland bzw. in unserer Stadt verpflichtend...

im öffentlichen Personen-Nahverkehr und deren Haltestellen
in Geschäften
in allen öffentlichen Gebäuden, wie dem Rathaus, dem Heidelberger Schloss, dem Zoo u.ä.
auf manchen öffentlichen Plätze mit besonders hohem und dichtem Personenverkehr

Findet bei der Lüftungstechnik eine Vermischung von Abluft und Zuluft statt?

Nein, unsere Lüftungstechnik trennt die Abluft strikt von der Zuluft. Siehe auch unter "Unsere Vorkehrungen".